Burger King, Nescafé iş birliğiyle geliştirdiği “Moduna Göre Kahve” deneyimini Balat’ta başarıyla hayata geçirdi. Ziyaretçilerin ağırlandığı projede, yüz tanıma teknolojisiyle anlık duygu durum tahmini yapan üç boyutlu kahve bardağı aracılığıyla misafirlere duygu durumlarına uygun kahve önerileri ve kişiye özel indirim kuponları sunuldu. Bu yenilikçi yaklaşım, Burger King’in hazır kahve kategorisindeki çeşitliliğini genç kitleyle buluştururken sahada yüksek etkileşim oluşturmayı başardı.
Balat, Kadir Has Üniversitesi çevresinde kurulan yaklaşık 5 m²’lik özel alan, bir temas noktası olarak konumlandı. Proje süresince ziyaretçilere modlarına göre kahve önerisi sunan bu alan, Nescafé’nin hazır kahve portföyündeki çeşitliliğini fiyat avantajıyla bir araya getirerek özellikle üniversite öğrencilerinin ve genç yetişkinlerin yoğun bulunduğu bölgede dikkat çekici bir marka deneyimi yarattı. Burger King, bu kurguyla hem kahve kategorisindeki konumunu güçlendirdi hem de gençlerin günlük rutinlerine enerjik ve teknolojik bir dokunuş ekledi.
Projenin merkezinde yer alan üç boyutlu kahve bardağı, üzerindeki ekran aracılığıyla yüz hareketlerini algılayarak anlık duygu durum analizi yaptı. Sistem, bu analiz doğrultusunda ziyaretçileri en uygun Nescafé kahve çeşidine yönlendirdi ve otomatik olarak kişiye özel indirim kuponları üretti. “Şarj İstasyonu” temasıyla tasarlanan alan, gençlerin gün içinde ihtiyaç duyduğu canlılığı eğlenceli, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyimle sunmayı başardı.
Aktivasyonun öneri sistemi duygu durum temelli çalıştı. Üzgün veya uykulu moda sahip ziyaretçilere Espresso ve Americano önerilerek “küçük bir reset” etkisi hatırlatıldı. Nötr moddaki ziyaretçilere Cappuccino, Latte ve Iced Latte çeşitleriyle “hafif canlanma” sağlandı. Mutlu modda ise Mocha ve Iced Americano gibi seçeneklerle “motivasyonu artıran” bir yaklaşım benimsendi.
Burger King, Nescafé iş birliğiyle kahve portföyünü daha geniş kitlelerle buluşturmak üzere sahada yenilikçi, paylaşılabilir ve tekrar ziyaret motivasyonu yüksek uygulamalar geliştirmeye devam ediyor. Balat’ta MG Media ve Goodroll katkılarıyla gerçekleştirilen bu proje, markanın kahve kategorisindeki görünürlüğünü artırarak gençlerin şehir içi deneyimlerine yaratıcı bir temas noktası ekledi.
